Política de reembolso

DEVOLUCIONES

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Nuestra política tiene una duración de 7 días. Si 7 días han pasado desde tu compra, por desgracia no podemos ofrecer un reembolso o cambio.

Para ser elegible para una devolución, basta con enviar un correo en la página de contacto y expresar que quieres tu devolución por que no te gustó el contenido o no pudiste aprovecharlo de la manera que esperabas. 

Existen varios tipos de productos que están exentos de ser devueltos. herramientas tales como plugins o herramientas que no funcionan a causa de incompatibilidad con otros puglins o herramientas en tu web.

Productos no retornables adicionales:
* Tarjetas de regalo
* Productos de software descargables

Para completar tu devolución, requerimos un recibo o prueba de compra.

Hay algunas situaciones donde solo se pueden garantizar reembolsos parciales: (de ser aplicable)
* Libros con obvios signos de uso
* Cualquier ítem que sea devuelto más de 7 días después del envío.

Reembolsos (donde aplique)
Una vez que tu devolución es recibida e inspeccionada, enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu devolución. También te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso.
Si eres aprobado, entonces tu reembolso será procesado y un crédito será automáticamente aplicado a tu tarjeta de crédito o método original de pago, en no más de 5 días hábiles.

Reembolsos tardíos o perdidos (donde aplique)
Si aún no has recibido tu reembolso, por favor chequea tu cuenta bancaria otra vez.
Luego contacta a tu compañía de tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que tu reembolso se publique oficialmente.
Próximo paso, contacta a tu banco. A menudo pasa cierto tiempo antes de que tu reembolso se postee.
Si has seguido todos estos pasos y aún no haz recibido el reembolso, por favor contáctanos a través de la página de contacto.

Artículos en oferta (donde aplique)
Cuando un artículo está en oferta y se procede a la devolución, se devolverá solo el importe gastado. 

Intercambios (donde aplique)
No podemos reemplazar artículos digitales ya que es el mismo stock, 

Regalos
Si el artículo fue marcado como regalo cuando fue adquirido y enviado directamente a ti, no posee derecho a devolución.

Serás responsable por el pago de los costos de comisiones a través de pasarelas de pago o de costos de envío para el retorno del artículo. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de la devolución será deducido de tu reembolso.

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